Condições de conclusão
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C |
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Questão: (Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:53)COMO ACESSO PELA PRIMEIRA VEZ A PLATAFORMA ALIGNERBACK? | |||
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| Resposta: A plataforma é acessada através do link https://www.alignerback.com/login. No primeiro acesso, precisamos clicar em esqueceu senha, na sequência inserir o e-mail e realizar um recadastro, e agora sim, temos o acesso com o CPF ou CNPJ e a senha redefinida. | |||
Questão: (Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:54)COMO RESGATO A VIA DA NOTA FISCAL DO MEU PACIENTE? | |||
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| Resposta: Na plataforma AlignerBack, será identificado no menu "Nota Fiscal" e também no próprio dashboard na tela principal. Agora localizamos o paciente na lista, clicamosno "três pontos" localizado na linha do paciente escolhido e baixar a Danfe ou apenas ver detalhes da Nota Fiscal. | |||
É |
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Questão: (Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:55)É possível utilizar os créditos para um novo paciente? | |||
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| Resposta: Sim, entretanto, faz necessário adquirir um dos quatro pacotes para complementar com os créditos que possui | |||
E |
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Questão: (Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:57)Em todos os pacotes refinamento seria ilimitado. Então posso pedir o refinamento se não foi atingido o resultado do planejamento? | |||
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| Resposta: Sim, dentro dentro do tempo de validade cada pacote ( Expresso, Ligth e Moderado - 02 anos e Complex - 03 anos) e no Self Flex 02 anos | |||
O |
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Questão: (Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:53)ONDE INDETIFICO A RELAÇÃO DE TITULOS EM ABERTO E COMO PEGO ESSES TÍTULOS? | |||
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| Resposta: Os títulos abertos podem ser identificados na plataforma AlignerBack em "Contas a pagar", onde é possível filtrar o status em Pago e Pendente, assim como data de emissão e data de vencimento, e na linha do paciente clicando em três pontos, reenvia o boleto por e-mail. | |||
P |
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Questão: (Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:53)PLATAFORMA ALIGNERBACK | |||
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| Resposta: É a plataforma financeira dos produtos Self e Angel aligner, onde é possível acompanhar status e realização de pagamentos, boletos, notas fiscais, transações, saldo de créditos tudo em um único local. | |||
Questão: (Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:55)Posso mudar de plano antes de aprovar? | |||
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| Resposta: Sim, após o retorno do Plano virtual, será escolhido o plano que melhor se encaixa | |||
Questão: (Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:54)POSSO UTILIZAR DOS CRÉDITOS QUE POSSUO PARA O SELF FLEX? | |||
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| Resposta: É possível utilizar os creditos que possui para um tratamento com Self Flex a partir da segunda fase, na primeira fase será cobrado o valor de R$ 594,00 de investimento inicial + o valor dos alinhadores da primeira fase. Quando realizar o pagamento da fase 2 em diante, basta acessar a plataforma AlignerBack em "FLEX", selecionar o paciente e escolher "Utilizar créditos AlignerBack" | |||
Q |
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Questão: (Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:54)QUAL A FORMA DE PAGAMENTO NO SELF FLEX? EM QUANTAS VEZES POSSO PAGAR? | |||
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| Resposta: O Self Flex é pago trimestralmente, podendo realizar a cada fase em até 3 vezes. Exemplo primeira fase: 6 pares (12 alinhadores) no valor de R$ 480,00 + R$ 594,00 de investimento inicia, total de R$ 1.076,0. Em 3x de R$ 358,66. Para segunda fase, considerando os mesmos 12 alinhadores R$ 480,00, em 3x de R$ 160,00. | |||