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A

Questão:

Adicionar Clínica na Plataforma Self

(Última edição: terça-feira, 22 jul. 2025, 09:44)
Resposta:

Questão:

Adicionar um paciente na plataforma Self

(Última edição: terça-feira, 22 jul. 2025, 09:46)
Resposta:

Questão:

Alinhador Reposição

(Última edição: terça-feira, 22 jul. 2025, 09:48)
Resposta:

Sempre que o Doutor solicitar um pedido de reposição na Self, ele deve acessar a pasta do paciente existente, clicar nos três pontos do menu e selecionar a opção "Alinhador de Reposição".
⚠️ Importante: não deve ser criada uma nova pasta para esse tipo de pedido.


Questão:

ALINHADORES SELF

(Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:37)
Resposta:

Os alinhadores Self são produzidos e comercializados pela Aditek do Brasil. 
Diferenciais da Self: Dar protagonismo ao dentista e democratizar o acesso a ortodontia digital. 
Forma de comercialização: Os alinhadores são produzidos e entregues trimestralmente, chamado de fases, e a quantidade de cada fase varia conforme a 
solicitação do dentista. Cada fase pode ser pausada ou cancelada antes de iniciar a produção, sem gerar custos para o cliente. 
Os alinhadores que não forem produzidos retornam como crédito para o cliente. 
Como forma de dar protagonismo para o ortodontista, é possível personalizar a case e embalagem dos alinhadores com a marca do dentista.


Questão:

APÓS ABERTURA DO PLANO DE TRATAMENTO, QUANTO TEMPO A PASTA DO PACIENTE FICA ABERTA E TENHO ALGUM CUSTO?

(Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:47)
Resposta:

A pasta do paciente ficará aberta por 6 meses (180 dias), após essa data a pasta será cancelada e terá um cobrança de R$ 250,00.


C

Questão:

Como acessar a plataforma Self

(Última edição: terça-feira, 22 jul. 2025, 09:46)
Resposta:

Questão:

COMO ACESSO O PLANEJAMENTO QUE RETORNOU PARA VISUALIZAÇÃO?

(Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:42)
Resposta:

No dashboard da plataforma, selecionamos "Setup disponível para para aprovação", selecionamos o paciente desejado. Ou podemos acessar o planejamento em "REV1" ou podemos clicar em "3D iOrtho" e em seguida "Viewer para o dentista". O "Viewer para compartilhar " que aparece ao lado, é a possibilidade de compartilhar o plano de tratamento com o paciente e/ou colega de trabalho.

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Questão:

COMO ACIONAR A MENTORIA PARA TIRAR DÚVIDAS DE UM DETERMINADO CASO?

(Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:47)
Resposta:

Para acionar a mentoria, acessar a pasta do paciente e apresentará junto aos dados do caso destacado em verde no "rosto com uma interrogação"

image.png


Questão:

COMO ENVIO COMENTÁRIOS PARA REALIZAR ALGUMA ALTERAÇÃO DE PLANEJAMENTO NO IORTHO?

(Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:43)
Resposta:

Acessamos o planejamento do paciente desejado e temos um comando denominado "ENVIAR" e logo após, abrir um popup para iserirmos os comentários desejados para que em até 1 dia útil retorne um novo plano de tratamento.


Questão:

COMO FAZER PARTE DE UM CLUB SELF?

(Última edição: segunda-feira, 10 mar. 2025, 09:40)
Resposta:

Caso no momento de se registrar na plataforma não ter ocorrido com o link já vinculado a um Club, deve-se acionar o Club desejado e solicitar que encaminhe um e-mail a Aditek com os dados de quem está solicitando.



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